Conditions générale de ventes

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part la «La Fibule d'or » dont le siège social est situé : 1 Avenue Jean Charcot, 94420 Le Plessis Trévise, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil, sous le numéro : 331 538 108, ci-après dénommée « La Fibule d’or» et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.lafibuledor.com dénommée ci-après «Vous».

La « La Fibule d'or" se réserve de droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de votre commande.

PREAMBULE

Toute commande d'un produit figurant sur le site www.lafibuledor.com implique votre acceptation des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute transaction conclue par le biais du site Internet www.lafibuledor.com

ARTICLE 2 : CONDITIONS D’ACHAT

Pour effectuer une commande via le site www.lafibuledor.com, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Si ce n’est pas le cas, une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le site est requise.

ARTICLE 3 : DESCRIPTIFS DES PRODUITS

Nous faisons en sorte que les photographies des produits dans la boutique " La Fibule d’or" soient le plus possible fidèles à la réalité. Cependant, certaines nuances, notamment au niveau des couleurs, sont toujours possibles en particulier pour les articles fait en petites séries à la demande.

ARTICLE 4 : PRIX ET DISPONIBILITÉ

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros . Ils ne comprennent pas les frais de port.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur au moment de votre commande.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire. Il vous appartient de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables.

Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.

Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s'avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, etc.) après votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s'avèrent indisponibles définitivement après commande, nous annulerons automatiquement votre commande et vous en informerons par e-mail.

En confirmant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l'ensemble des données que nous aurons enregistrées constitueront la preuve de nos transactions.

ARTICLE 5 : MODALITÉS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf instruction contraire de votre part, la livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Dans le cas où vous choisiriez de régler par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu'après encaissement définitif de celui-ci et les délais courront en conséquence.

Pour les articles en stock : les délais de livraison sont de l'ordre de 3 jours après réception du règlement pour la France, 10 jours pour l’étranger.

Pour les articles "fait à la demande" les délais de livraison sont précisés dans le détail du produit.

ARTICLE 6 : EN CAS DE VOL, PERTE OU DÉTÉRIORATION DU COLIS PENDANT LE TRANSPORT

1- Si votre colis arrive endommagé:

Ne pas accepter le colis tel quel et demander à établir un constat de spoliation auprès de La Poste. Sans cela, nous n'avons aucun recours auprès de La Poste et ne pourrons pas procéder, ni au renouvellement de l'envoi du colis, ni au remboursement de votre commande.

Une fois que le colis est accepté tel quel, il est trop tard pour un quelconque recours.

2- Si votre colis est perdu / volé:

A votre demande, nous ouvrons une réclamation auprès de La Poste qui procèdera à une enquête.

Nous attendrons le retour de la Poste (sous quinzaine en général) afin de procéder à un nouvel envoi, ou un remboursement.

Si le client conteste la livraison d'un colis confirmé livré par la Poste, la réponse de la Poste fait foi et dans ce cas, l'expédition ne sera pas renouvelée et la commande non remboursée.

ARTICLE 7 : PAIEMENT

Vous avez le choix de régler votre commande:

Par paypal, ou Par chèque à l'ordre de "La Fibule d'or"

à poster à l’adresse suivante:

La Fibule d'or

Chantal ROGE

8 allée Mozart

94420 Le Plessis trévise

Conditions générales de Vente

Bijoux La Fibule d'Or